高校后勤集团财务工作总结(精选多篇)

第一篇：高校后勤集团2014年工作总结

文章标题：高校后勤集团2014年工作总结

2014年，后勤集团在校党委的正确领导下，在主管校长的关怀指导下，在学校各有关部门的大力支持下，坚持为教学、科研和师生员工服务的宗旨，紧紧围绕学校迎评促建的中心工作，全体员工团结一心、克服困难，圆满地完成了我校后勤服务保障工作。现将2014年工作总结如下：

一、提高

管理水平，强化服务意识

高校后勤工作承载着“管理育人、服务育人”的重托，无论后勤社会化改革到什么程度，我们的宗旨永远是为教学、科研和广大师生服务。05年集团加大管理力度强化服务意识，努力提高后勤服务管理水平，为此，集团组织各中心主任到兄弟院校参观，学习先进的管理经验，通过学习、座谈、交流等方式，提高自身管理素质。集团注重抓服务承诺，在工作的各个层面树立服务至上的理念。通过抓管理和服务，使每一位员工深刻领会经济效益与社会效益的辨证关系，在处理经济效益和社会效益的关系时，更要注重社会效益，也就是要把服务放在首位，没有好的社会效益，经济效益无从谈起，如果只注重市场经济，过于追求经济效益，改革注定要失败。正是因为有了这种理念，我们在一年多的评建工作中始终坚持学校利益至上，整体荣誉为先的原则，认真落实文明服务承诺，号召各部门积极主动为教学服务，为学校的发展和建设提供了强有力的后勤保障。一年来，三校区的后勤服务水平均有所提高，并得到了各有关部门的认可。

二、实施目标管理，节约增效成绩显著

05年是集团实施目标管理的第二年。为迎接国家教学水平评估，学校努力改善办学条件，新建一栋宿舍楼、一栋软件教学楼，新增加各种设备、仪器数百件。这些新增加的项目，给实施目标管理带来诸多困难和极大压力。为此，集团多次召开会议研究对策，提出要向管理要效益、向节约要效益。安排两名职工专门负责节水、节电工作，一年来，在用水用电量急剧增加的情况下，经过全体员工的不懈努力，集团全年节约水、电费总体指标16万元，全年节约经济指标26万元。各中心也较好地完成了年初制定的经济指标，为学校节约了资金。****校区饮食服务中心完成了年初制定的经济指标节约5.3万元，如果不计10万元设备投入，应盈利15.3万元；***校区生活服务中心完成了年初制定的经济指标253.87万元，节约6.45万元，由于评建工作的需要，环卫绿化部绿化费超支1.6万元，人工费超支1.12万元，其他费用超支0.5万元，扣除评建因素正常可节约9.67万元；****校区动力维修服务中心完成了年初制定的经济指标540.32万元，超支15.81万元，超支主要原因是评建工作增大了维修量，维修费用超支14.59万元，人员经费超支2.83万元，其他超支0.99万元，扣除评建因素正常可节约2.6万元；****校区饮食服务中心盈亏持平，由于评建工作需要增加维修工作量，投资13.6万元，扣除评建投资因素，可节约13.6万元；****校区房产维修服务中心完成了年初制定的经济指标361.9万元，节约14.97万元，节约原因是清欠多年陈帐，增收取暖费及电费36.13万元，由于评建工作增加了维修任务，维修费超支27.15万元，因新建软件教学楼增加人员经费2.43万元，扣除评建因素及增收因素正常可节约8.42万元；****校区综合服务中心完成了年初制定的经济指标101.35万元，节约3.57万元。****校区动力维修服务中心节约水电费11.1万元，扣除新增设备2万元，可节约13.1万元，工程创收5.5万元；****校区房产维修服务中心节约水电费1.2万元，扣除新增教学楼和宿舍楼15.2万元，可节约16.4万元，工程创收1.8万元；****校区综合服务中心节约水电费4.6万元，工程创收0.8万元。集团全年扣除评建及新增楼房及设备等因素，全年可节约58.36万元。

三、围绕评建工作，全力提供后勤服务保障

2014年学校面临国家本科教学水平评估，这对我校的建设和发展意义重大，其结果将影响到国家对学校的投入，影响到社会对学校的评价，影响到学校的建设与发展。一年来，集团领导高度重视，将评建工作作为重中之重工作来落实，充分强调服务质量与评建工作的关系，确立“立足岗位、服务*大”的主导思想，通过多次宣传发动，统一思想，明确任务，落实责任。集团成立了评建工作领导小组，集团党、政领导为第一责任人，制定迎评工作预案，建立快速反馈机制，层层落实责任，组织窗口人员集中培训，全体员工以高度的责任感和主人翁精神，全力以赴，克服困难，圆满地完成了评建工作的各项任务。

1.校园环境不断改善，室内外卫生得到加强

为了给全校师生创造一个和谐、整洁、文明、优美的校园环境，充分展示我校的管理水平和精神风貌，今年集团加大绿化工作力度，自筹资金2万元，种植了各种花草树木500余

第二篇：高校后勤集团年度工作总结

**学校后勤集团工作总结

今年是集团实行后勤社会化改革，按照新机制运行的第三年，这一年我们在全体职工的支持下，不断总结经验，吸取教训，团结、带领全体职工，紧紧围绕“三服务，两育人”的宗旨，较好的完成了学校赋予的各项后勤保障服务任务。今天我把一年来集团行政工作向各位作一总结汇报：

一、 建设一个好的集体领导班子

集团的工作能否搞好、服务质量与服务水平能否提高，集团能否发展壮大，领导班子是个非常重要的因素。为此我们做到了三个坚持：

1、坚持“三服务，两育人”的宗旨：集团和学校是唇齿相依的关系，没有学校的发展，就没有集团发展的空间，没有一流的后勤服务和保障，也要拖建设一流高校的后腿，在工作中，我们把班子的思想统一到了坚持为广大师生员工做好后勤服务工作上来。

2、 坚持总经理办公会和党政联席会制度，发挥集体的智慧，实行民主决策，起到班子的领导核心作用

3、 坚持分工不分家，相互通气、相互理解、相互支持，工作不推诿，争论而不扯皮，补台而不拆台，总的来说，集团的班子是一个团结、上进、求真务实的集体，为学校和集团的事业，同心同德、共谋发展。

二、 深化内部改革，规范管理，使管理制度化

1、 规范人事管理制度。

① 针对集团部分岗位设置不够合理的问题，进行定编定岗的核定，进行人力资源的合理调配；对于不合理的岗位进行了减员和调整；在学生人数增加，服务范围扩大的情况下，集团职工人数不但没有增加，反而比去年有所减少。目前集团共设管理和工勤岗位930个。

② 针对外聘人员管理不规范等问题，一是对外聘人员进行了学历核查，对学历不真的待遇进行调整；二是建立集团人力资源库，凡外聘人员全部建档。三是规范了人员聘任的制度和程序；

③ 强化劳动纪律和考核制度，严格执行请销假制度；

2、 规范财务管理制度

集团财务采用 ……此处隐藏8369个字……”。

1、落实安全工作责任制。

集团健全了安全工作领导小组，建立了员工向班组负责，班组向食堂主任负责，食堂主任向中心负责，中心（部门）向集团领导负责，总经理及中心，部门向分管领导负责的安全责任机制。与各系（院）、学生处、保卫处一起做好食堂、学生公寓防火、防盗安全工作。年初与各级管理人员签订安全工作责任书，安全工作与集团干部年度考评挂钩。

2、突出抓好重点部位、重要环节的安全工作。

（1）食堂的安全，严把进货、生产、销售各环节。明确原材料验收、入库、索证、出库程序及制度，把好源头关；在加工生产环节上，明确各工序的标准，环环把关，杜绝发生安全事故，有效地防止恶性食物中毒事故、案件的发生。多次利用午间休息时间，我们邀请蚌埠市食品药品监督管理局王局长为全体食堂员工和部分伙食管理委员会学生干部上食品安全课，蚌埠电视台还为我们上课做了专题报道，并要求其他高校后勤向我院学习。

（2）学生公寓的安全，一是加强门卫管理，坚持夜间检查工作，对不归、晚归的学生进行登记；二是加强安全制度建设，对违规恶性用电经常进行检查；三是注重对公寓工作员工的安全防范意识的培养，如新生入校期间，我们在学生公寓、食堂和校园其他显著位置张贴防控“黑心棉”进校园的重要提示，强调各系辅导员与新生进行面对面的宣传教育，学生处、团委、后勤集团组织学生召开

座谈会，在宣传教育的同时广泛听取学生意见，做到让每位新生及家长都能认识到“黑心棉”的危害性，从而自觉执行防控“黑心棉”进校园的管理规定。在省教育厅组织的防控“黑心棉”进校园检查，因为我院领导高度重视，工作有力，措施得力，受到省厅领导及专家的好评。

（3）对水、电、气设施、锅炉房等重点部位加强安全管理，目标负责到人，进行有效安全防范，坚决杜绝违规操作，确保了安全和正常运行。

一年来，集团没有发生任何事故，确保了校园稳定和集团各项工作的有序进行。

五、较好的处理了一些难点、热点问题，完成了学院交给的其它任务

面对主副食价格全面上涨（平均涨幅为37%），员工工资上涨25%，如果我们采取食品涨价或降低质量，都会增加学生的负担和情绪不满，给学院带来不稳定因素，为此集团依据国家教育部和省教育厅及学院指导，多次召开专题会进行分析讨论，今年开学初我们邀请蚌埠高校后勤，统一思想，调整思路，价菜不变；质量不变，同时集团狠抓内部管理和采购环节，既保证了学生的基本生活不受影响，也不使食堂亏损。通过全体职工的努力，收到了较好的社会效益，也将集团的损失降到最低点，截止11月底食堂总营业额为，利润为得到了教育厅和省高校后勤伙食管理委员会的高度评价，食堂被省高校后勤评为“先进单位”被蚌埠市食品药品监督管理局评为“a级食堂”和“诚信单位”，并将我们的做法向全省高校推广。

多次组织学生座谈会，10月12日组织召开了全院少数民族学生座谈会，10月26日由纪检委员学生处纪处长主持后勤集团组织召开了全院学生代表座谈会，学生代表提出了12个合理意见，集团立即作出限期整改方案，下发到集团属下的每个科室抓落实。

通过座谈会及对食堂和宿舍的改造，今年暑假食堂排烟系统和三楼食堂后堂改造集团花费12.3万元，易耗品和部分灶具购置共花费集团5.6万元，为学生

生活和就餐提供了方便。效果明显，赢得全院师生的一片赞扬声。

六、加强培训，提高服务水平和服务技能

我们提出的经营理念是“诚实做人，踏实做事，服务求生存，经营求发展”。服务是我们集团的主要工作思路，服务质量关系着我们集团的兴衰和职工的切身利益，我们倡导服务是生存之本，管理是效益之基，品牌是发展之源，正式提出服务质量是集团生命线的概念，为了提高服务质量和管理水平，集团制定人才引进办法和职工培训办法，拿出了专门经费进行技术技能培训，采取走出去，请进来等多种方式，对我们的管理干部和职工进行培训，使集团的管理水平和服务技能都有所提高；如餐饮中心，对员工进行技能、服务态度、食品卫生的综合培训，使员工的服务意识、服务水平、服务技能整体上了一个台阶，收到了很好的效果。学生对集团的服务满意度高达91%，教工对教工餐厅的满意度达到82%。

七、党务工作

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面加强党的思想建设、组织建设、作风建设，为圆满完成各项工作提供了强有力的思想和组织保证。认真贯彻执行党委决定，紧密结合后勤的工作特点和党员实际，积极组织全体党员学习,参加学院组织的各项活动，确保取得实效。发扬党的优良传统，积极组织党员参加义务资助活动，组织党员签订承诺书并公开承诺，安排支部党员、干部义务值班，确保校园安全稳定无事故。加强党员素质教育，努力提升服务水平，针对师生反映强烈的党风、政风等突出问题逐条予以落实解决。向组织人事处推荐一名2014年党员发展考察对象。

八、加强质量监督，确保服务质量，科学管理，全面推进各项工作开展，取得优异成绩

集团领导及学生伙食管理委员会采取定期或不定期检查，各中心班组经常性的自查，同时发挥集团电话投诉、网络投诉的监督作用，加大了落实岗位责任制的查处力度。今年以来，后勤服务一直处于较好的水平。

今年以来，由于集团和各科室部门积极参加了省级示范学院建设各种活动，获得了优异的成绩，如今年皖北片高校后勤杯乒乓球比赛，取得“团体三等奖”的成绩。全国后勤十年社会化改革中我院荣获“先进学院”称号。

1、食堂被省高校后勤管理中心评为“先进食堂”，被蚌埠市食品药品监督管理局评为“a级食堂”和“诚信单位“。

2、今年集团通过拿赞助，多开经营门面房等多种经营形式去多盈利13万元。 多次组织学习、宣传我们学院“四方共建”等学院要求。完成了第四届厨艺大赛颁奖晚会及学生蚌埠片四校走访活动，完成了优秀员工、优秀班组评选工作和年终总结大会的筹备工作。

进行安全专项整治工作（水、电、气），完成了新生公寓化用品收费核查工作。今年共发2385套公寓化用品，按国家发改委节能减排要求，严格管理集团水、电、气的使用，今年水、电、气费用约节省3万多元。

集团今年的工作在全体职工的努力下，取得了一些成绩，总结了一些经验，但这些成绩和经验归功于学院党政领导的高度重视和正确领导，归功于集团全体员工的辛勤劳动，我们必须清醒地看到我们存在的问题，我们的改革和后勤保障服务工作离师生的要求相差很远、与其它兄弟院校相比较还有较大的差距。摆在我们面前的任务还十分繁重，需要解决的矛盾和问题还很多，比如学生反映一卡通结算中心充卡员服务态度不好，我们将认真总结工作经验，争取今后工作尽善尽美。在明年的工作中要紧紧围绕学院的发展，着力做好1、认清集团的定位，明确发展目标，制定长期发展目标；2、加快集团人力资源开发，提高职工思想、文化、业务素质，提高竞争力；3、积极进取、开拓市场，努力寻求新的经济利润增长点，维护全体员工的根本利益，不断提高群众的生活水平。

2014年11月28日