向领导汇报工作开场白

向领导汇报工作开场白

尊敬的领导，各位同事：

很高兴，也很荣幸，能向大家作一个工作汇报。

首先，我从内心感谢组织的`培养和领导的信任，多年来组织和领导对我的工作给予了相当的肯定。

其次，如果我能和大家一起共事，我感到非常荣幸，也非常愿意。

俗话说，十年修得同船渡，能和大家一起共事，这修行得要几十年啊，说明我们都是有缘人，缘分不浅啊，所以，我一定珍惜和大家一起共事的工作机会。

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1.哪些情况下必须汇报工作？（6种情况）追随松下幸之助30年的江口克彦在《我在松下三十年—上司的哲学下属的哲学》这本书中曾经指出：“对于上司来说，最让人心焦的就是无法掌握各项工作的进度……如果没有得到反馈，以后就不会再把重要的工作交给这样的下属了。所以要知道，虽然只是一个简单的汇报，却能让你得到上司的肯定。”《哈佛学不到》的作者马克.麦考梅克曾说：“谁经常向我汇报工作，谁就在努力工作—相反，谁不经常汇报工作，谁就没努力工作。”曾经有人说，如果你想报复一个人，只需要阻碍他及时汇报工作就行了。既然汇报工作如此重要，究竟在那些境况下必须汇报工作呢？A.做好工作计划时，立即向上司汇报工作计划做好时，立即向领导汇报，避免大方向上出现问题。这样可以让领导了解计划内容，提出合理化建议或意见。而且领导可以审时度势，从大局出发指出计划的问题所在，做出有益而有效的修改，避免你在工作开始后做无用功。B.工作进行到一定程度时工作进行到一定程度，要保证上司对我们的工作进展、遇到难题等有所了解，这样上级才会心中有数或给予支持和帮助。如果等到事情结束才跟领导汇报，万一出现错误，此时已无法挽回。因此，在工作进行中，要适时跟领导汇报进展。C.工作中出现意外时当工作出现意外时，我们要及时汇报，寻求领导的支持和帮助。领导有人脉和资源，一般解决问题能力更迅捷，我们切不可隐瞒意外，酿成无可挽回的错误。D.需要作出超权限的决策时我们必须要清楚，凡是自己权限以外的事情必须请示领导。因为一来我们表示对上级的尊重，二来我们自己不必承担不必要的责任。不要再自己权限以外说任何大话，权限外的事情记得回复别人时说：“我请示下领导，再给您回复”E.出错了，及时汇报出错了，汇报越及时，越有价值，越能避免更大的错误。如果延误汇报时机，有可能损失惨重。古往今来，报喜不报忧的心态，酿成的巨大灾难不胜其数。F.工作完成后及时汇报工作结束，要把整个活动的具体情况向领导汇报。可以汇报在活动中自己哪些能力得到了锻炼，哪些做的好，需要继续发扬；哪些是存在问题的，需要改进的，以及如何改进等等。工作完成后，一定要向领导汇报，让领导知道你的成长与进步。同时，把反思及感悟告诉领导，这样更利于领导授权你更大的任务和工作。要赢得领导的信任和满意，工作完成后的汇报必不可少。2.工作汇报的六原则A.行动在领导前面行动在领导前面，意味着我们汇报工作时，不但能达到领导的要求，还要超过领导的预期。汇报工作时，我们应以领导的态度要求自己。懂得换位思考，提供给领导意料之外的收获。比如，张三和李四同为某公司的员工。领导对张三说：“帮我调查下，咱们生产牙膏的销量情况？”张三迅速跑到楼下超市，并进行两个小时的观察。回来后跟领导汇报：“领导好，通过我近两个小时的观察，咱们的牙膏共卖出10支。”领导问：“购买者的年龄分布如何？男女比例如何？”张三哑口无言，不得不返工继续调查。然而，李四也收到了同样指示，他走进楼下超市，开始用笔和纸记录消费者行为。经过两个小时，李四来到领导身旁。并汇报说：“领导好，通过我今天近两个小时的调研，发现咱们公司的牙膏共卖出10支，在所有牙膏品牌中排名第二。我分析了排名第一的牙膏产品，发现它们牙膏封面设计吸引力强且口味多样，我们公司以后可在文案策划和口味多样化上努力。我还发现，购买牙膏的大部分是年轻人，且以女生居多，占80%。我想咱们以后可以增加儿童牙膏及老年人专用牙膏，并可在男士市场开拓上加大力度。”结果可想而知，李四几年后升为市场销售经理。因为李四行动走在了领导前面，把领导没有明示但对公司有利的数据进行了统计与分析。B.注意汇报时机汇报时机，对一个人汇报的成果影响重大。有些人，有问题就随意找领导汇报。殊不知你的任性，会一次次恶化在领导心中的印象。汇报时机分为两方面：A.周几汇报？B.一天中哪个时间段汇报？加拿大心理学家德比.莫斯考维茨曾做过一个研究，根据人一周的行为规律画出一幅一周工作节律图。她认为，人的一周是有规律性的。周一到周五，工作节律大不相同，一周的前半部分，人的精力旺盛，态度和行为比较激进；一周的后半部分，人的精力逐渐下降，却也更易通融。所以，据一般性统计调查我们可以选择在周二或周五进行汇报工作，这样领导更易跟你产生互动与沟通。当然，这只是一般规律，具体问题还需察言观色。总之，在领导心情愉悦时，汇报效果更佳。一天中哪个时间段汇报更好？实践证明，早上10点多是找领导的最好时间，此时领导刚处理完紧急要务，腾出时间休息，心情比较放松。此时，找领导更容易得到倾听与包容。千万不要在下班前找领导，此时领导经过一天的忙碌或下班后还有私事处理。此时你突然出现在领导面前，只会令领导心烦。C.掌握领导性格不同性格的领导，我们的汇报方式会有所不同。如果你的领导是吹毛求疵型，当你汇报时一定要注意措辞和表达方式。如果领导批评你，千万不要自暴自弃，要明白这是领导的一贯作风。虚心接受领导的批评，努力挖掘领导批评背后的需求，争取下次汇报时按照领导喜欢的方式汇报。当然，吹毛求疵型领导可能每次都会挑毛病，不过我们自己不要恐慌，要努力在每次汇报中提升自己。我将会在下个部分，具体讲解跟六种不同性格领导的汇报策略。可见，当面对不同领导时，我们需要有不同的汇报心态与技巧。当我们第一次向领导汇报或不了解领导性格时，可以提前咨询老员工，从而更好地把握汇报的主动性。D.适应领导风格领导具有两种不同的风格，分为倾听型和阅读型。只有掌握了领导风格，我们才能更好汇报工作。倾听型，即随即应变能力强，面对事情能马上想出对策解决，而且考虑周到，一击即中；阅读型，即通过文字表达感情更舒服，更倾向于在头脑里对比各种方法和可能，不会匆忙下决策。由此可见，面对倾听型的领导，我们更适合口头汇报工作；而面对阅读型领导，我们更适合写一份工作汇报。比如，艾森豪威尔总统是阅读型领导，而不是倾听型。当统帅的时候，他在发布会之前，会让助手把记者的问题写出来，所以他能掌控全局。而面对发布会上的现场口头陈述时，他便语无伦次。面对这样的领导，我们应该主动提交书面的工作报告，而非口头陈述。适应领导的风格，对我们来说尤为重要，它决定了领导能否听懂你的需求并正确给出意见。同时不正确的汇报风格，会令领导心烦意乱。E.重结果，少细节当我们汇报时，先跟领导汇报结果，当领导询问详情时，我们再给细节。切莫一味谈细节，令领导头晕脑胀 ……此处隐藏860个字……的汇报语气。要明确工作的目的不是为了某个人，而是为了团队，领导有错误时要委婉地提出建议。F.脾气暴躁型这种领导脾气易怒，情绪容易失控。这种领导常为了小事大发脾气，有时公开批评下属，让下属难以忍受。跟这样的领导汇报，我们要善于察觉领导发火的规律与原因，从而在正常汇报的情况下，避免踩入雷区。4.书写工作汇报策略及案例讲解可以使用KPT原则。KPT是来自于日本的一种工作记录方法，由三个部门组成：Keep：当前你正在做的事或项目的正常描述Problem：你所遇到的问题Try：你准备要尝试的解决方案。KPT三部分就组成了一份清晰明了的工作汇报。这样汇报既能体现你当前的工作状态，又能层次分明地向领导传递工作困难与你的工作能力。案例讲解：张三刚入公司一个月，领导要求进行月度工作汇报，张三苦思冥想，终于完成了一份厚厚的工作报告，内容是这样子的：（图）领导好，我是张三，今年8月份加入公司。这个月我感到非常充实，学到很多有用知识。工作不同于上学，进入公司这天起我便主动钻研，努力掌握基本工作流程。下面我将陈述下一个月的工作情况：完成了某某项目，完成了相关文件的验收；学习了某某书籍，掌握了基本工作技巧；开展了某某科研，巩固了某某技术。这一个月，收获很大，谢谢领导和同事的帮助，接下来我会继续努力，争取早日成为公司的栋梁之才！这样的文字汇报，引不起领导的任何重视，我们应该怎么办呢？1.当前你正在做的事众所周知，跟领导汇报，第一件事需着重汇报你正在做的事，否则领导会感觉你无所事事。正如原文的小军，介绍了很多项目和学习经历，这一块内容必须要有。但他缺少介绍自己在项目中负责的内容、所获新知和项目的闪光点。比如小军可以这样汇报：完成了某某项目，在项目中我负责协调不同科室之间的纠纷，并把问题集中上报给项目经理。这个项目锻炼了我人际交往与沟通能力，为未来的项目总协调积累经验。同时，这个项目是我们公司首次接手国外项目，做好将有利于我们公司拓宽国际市场，意义重大。如此报告后，领导会看到小军是一个懂得学习的好员工，同时领导也看到了小军在整个项目里的成长，由衷感到欣慰。而且，小军把整个项目的背景意义介绍一番，让领导明白公司项目运作情况。可以说，这样完整的工作内容汇报，让领导察觉到小军的异人之处。2.你所遇到的问题很多员工在汇报时，只报喜不报忧，其实这样不利于自我成长。公司人员众多，领导很少知道你的困惑。此时我们可以利用工作汇报的机会，向领导陈述项目所遇到的问题及自己的困惑。这样汇报后，领导会感到你是一个善于发现问题及积极上进的员工，相信日后必能独当一面。然而这块内容小军并没有汇报，也是没能引起领导重视的一大原因。比如小军可以这样汇报：当然，任何项目在执行过程中难免会有困惑。参与这个项目中，我有时感到力不从心。作为新人的我，不知怎么调动大家的积极性并按时提交资料。每次都是我去催促，其他科室不耐烦的加以回复。这是目前在项目执行过程中，我遇到的最大困惑。如此汇报后，首先，领导感觉小军是善于发现和思考问题的好员工；其次，提出恰当的问题，领导能感觉到他在项目上的用心。3.你准备要尝试的解决方案第二步给出问题后，接着我们要给出解决方案供领导选择。一般要给出三个方案供领导选择：最可行的方案、最大胆的方案和最可能失败的方案，并对每个方案进行必要的利弊分析。比如小军继续汇报说：最可行的方案是发送邮件时我抄送项目经理，并态度友善的告诉大家项目的紧急性，望大家准时处理；最大胆的方案是我给每个人打电话，及时催促他们提交文件；最可能失败的方案是我直接抄送他们领导，让直属领导也知晓项目的紧迫性，客观上给他们压力。分析利弊：如果大家都是负责任的员工，最可行的方案不仅可以顺利完成项目而且大家相处很愉快，很容易建立长期友好的人际关系，但对于某些不愿合作的员工，可能一直推脱找借口。最大胆的方案，对于一些爱忘事的员工比较有效，但容易遭到别人厌烦，而且不以项目经理的名义，人微言轻；最可能失败的方案，可能对一些一直消极合作的员工效果好，毕竟有他们直属领导监督，但易得罪人，不易建立长期合作关系。我知道领导您当过多年项目经理，关于以上三个方案，还望您提一点建议。这样，咱们科室以后执行项目会更加高效，谢谢领导。如此汇报后，首先，领导比较喜欢，因为领导喜欢做选择题，并给出他的意见；其次，请示领导意见，领导感到被需要和被尊重，使领导心里幸福满满；最后，小军落笔在科室上，充分考虑双方共同利益，使领导更易接受。5.口头工作汇报策略及案例讲解口头汇报时：1.明确信息类别2.表述中心思想3.分类有序汇报1.明确信息类别首先明确领导需要的信息类别，避免词不达意。将信息分为三类，分别是记述信息、评价信息和规范信息。搞清信息的不同归属，对于我们汇报来说大有裨益。记述信息是指描述事物的情况和现象本身，不包含判断好坏的信息；如农夫山泉容量是500ml评价信息指表达某一情况或现象好坏的信息；如农夫山泉很好喝规范信息表示要求事物应有的状态以及人应采取的行动，如提议、建议等。如你应该买一瓶农夫山泉2．表述中心思想在跟领导汇报时，需首先向领导汇报结论和中心思想。这样领导才能抓住重点，使汇报清晰、有条理。3分类有序汇报如果要跟领导汇报的信息太多时，可将内容进行分类并按一定的逻辑顺序进行汇报。如时间、重要性程度等。案例讲解：你作为项目经理，领导咨询你项目进展情况，你站在领导面前开始了汇报：“领导好，由于是项目初期，业主不断添加新要求，使得项目工作量不断加大。而且土建室可用的人力资源有限，工作进度一直落后。最近，设计团队内部又出现了点小摩擦，电器工程师就工作任务的划分产生了分歧，正在跟业主协调。其外，工艺工程师家里突发急事，虽采取了应急人员的调用，但替换的工程师效率明显不如以前。最终导致项目有点滞后，不过领导放心，我们会在下个月努力追赶回来。”领导听到你的汇报，昏昏欲睡过后一顿暴怒。本来在项目起始阶段，由于工作范围和人员之间尚未形成密切配合，进度落后极易产生。但你的这段汇报，使领导对你工作能力产生了怀疑，进而你的加薪升职遥遥无期。应该如何正确汇报呢？【案例】A.明确信息类别领导询问项目进展情况，显然是询问我们评价信息。B.表述中心思想案例中，我们需要首先表达中心思想，并给出一个评价性的结论。我们可以这样说：“领导好，总体来说，项目没有预期进展得那样好。不过，请领导放心，我们下个月定会努力赶回来。”C.分类有序汇报我们接着对理由和原因进行分类，且按一定逻辑顺序表达。我们可把原因归结为外部因素和内部因素，然后按不同专业顺序进行汇报。你可以这样说：“外部原因上来说，由于处于项目初级阶段，业主方经常会添加新要求，故项目总在变更中艰难前行；不过，我们项目内部也有自己的原因，比如土建室人力资源有限、电气室正在协调范围及工艺室负责人临时家中有事。”最终回答汇总如下：“领导好，总体来说，项目没有预期进展得那样好。不过，请领导放心，我们下个月定会努力赶回来。造成项目滞后的原因主要分为外部和内部两大因素。首先，从外部原因上来说，由于项目处于初级阶段，业主方经常会添加新要求，故项目总在变更中艰难前行；其次，我们项目内部也有自己的原因，比如土建室人力资源有限、电气室正在协调工作范围及工艺室负责人临时家中有事。望领导给予批评与指示！”